domingo, 24 de noviembre de 2013

Tipos de fraudes, Como prevenirlos.

Hola, hoy les hablaremos sobre los fraudes telefónicos que han afectado los últimos años a cientos de personas diariamente. Sabemos que existen muchos tipos de fraudes, como los clásicos que te piden dinero para reclamar algún tipo de premio por gastos de impuestos, honorarios, viáticos, etc.

Es un problema que parece avanzar rápidamente en los últimos años debido a la falta de criterio y experiencia que parecen presentar las personas hoy en día.

Aquí les presentaremos ciertos tipos de fraudes comunes, como notarlos y como actuar ante ellos.

1.- Ventas en los estacionamientos.

Todos alguna vez saliendo de un centro comercial, tiendas de auto servicio, o tiendas alimenticias nos ha saludado algún vendedor promocionando un artículo novedoso, alguna oferta, viajes de playa al 2x1, etc. 

Cuando algún vendedor te detenga, antes de interactuar con el fíjate que lleve algún tipo de gafete o credencial oficial de la empresa que representa, algún tipo de firma o sello en el. Que su imagen personal sea la de una persona profesional, es decir aseado, bien vestido, etc.

Si decides hablar con el porque te inspiró confianza entonces procede a escucharlo atentamente, normalmente los vendedores fraudulentos hablan muy rápido, pueden llegar a contradecirse y casi no te dejan dialogar, si le preguntas algo y te responde de todo y te deja con mas dudas es muy probable que estés hablando con un estafador.

Cuando hables con el y la oferta realmente te intereso el procederá a pedirte tus datos personales tales como nombre, edad, teléfono, correo. Muchas ventas realmente requieren de tus datos personales pero OJO, aquí te dejamos una lista sobre que datos debe pedirte y cuales datos son los que NO deben pedirte.

Si te vende por ejemplo un paquete de viaja de vacaciones los datos que debe pedirte son: Nombre, Teléfono de contacto como celular y oficina, y correo electrónico. 

Lo que no debe pedirte son: estado civil, numero de tarjeta de crédito/debido, seguro social, curp, dirección de domicilio/oficina.

Porque no deben pedirte esos datos?
Simple, porque no son necesarios para concretar la venta en un estacionamiento, esos son datos que se pueden llegar a dar pero solo cuando acudes a la Empresa que promociona esos viajes.

Ningún vendedor de seguros, promociones vacacionales, etc esta autorizado a manejar transacciones monetarias con el cliente, esto solo lo hace la empresa física.

2.- Me gane la lotería! Pero me piden dinero.



Sin duda una de las estafas mas populares actualmente, ¿porque?, esto se debe a que cuando una persona llega a saber que ganó una suma importante de dinero esta hará todo lo posible por reclamar el premio, es tanta su felicidad que no presta atención a detalles importantes que hacen notar la estafa, en pocas palabras bajan su guardia.

Si llegamos a ser contactados por teléfono para decirnos que ganamos una cierta cantidad de dinero debemos prestar atención a los siguientes puntos.

1-Verificar la lada, si es un numero privado, aparece como "retenida" o la lada no corresponde con la de tu ciudad debemos estar alerta porque seguramente es una estafa.

2-Si empiezan a pedirte datos personales. Parecería normal pero si se supone que ganaste un concurso y te contactaron es porque ya saben tu nombre, y si en verdad es autentico, no deben pedirte mas que tu nombre, algún otro teléfono y te dirán que acudas a sus oficinas centrales donde ante un notario público se realizara la entrega del premio.

3-Si te piden que por gastos honorarios, impuestos, viáticos, etc debas depositar "equis" cantidad de dinero a una cuenta bancaria, entonces es un 100% de probabilidades que estés ante una estafa. Ningún sorteo o concurso de lotería deberá pedirte dinero. Lo único que te quitan son los impuestos pero esto ya se ve reflejado en la entrega de tu dinero, por ejemplo si ganaste 1 millón de pesos, por los impuestos te entregarían 840,000 pesos netos.

4.-Jamás debes otorgar tus datos de cuentas bancarias, el premio se entrega en cheque y siempre ante un notario público que avala la veracidad del concurso y la entrega del premio a la persona correspondiente.

3.- Llamadas de bancos para otorgar tarjetas de crédito.

Otra de las estafas mas comunes son las telefónicas por partes de bancos. Generalmente estas personas que hablan ya conocen nuestros datos y muy bien, tienen números de teléfono, dirección, y tipo de tarjeta que tenemos, muchas de las veces ya conocen los 16 dígitos. Es increíble la cantidad de datos que roban de las sucursales para la practica de estafas.

Lo cierto es que el único dato que no conocen son los 3 dígitos al reverso de nuestro plástico. Si lo tuvieran ni nos llamarían. 

El truco consiste en ofrecernos una atractiva tarjeta de crédito con plazos, cero comisiones, millas aéreas, etc, y nos piden confirmar nuestros datos y son ellos los que te repiten nombre, domicilio, teléfono, después de todo esto te dicen que para que tu nueva tarjeta sea aprobada y te sea enviada a tu domicilio es necesario que confirmes los datos de tu tarjeta, lo curioso es que muchas veces ellos son los que te dicen los 16 dígitos de tu tarjeta, aquí es donde uno ya debería sospechar porque el personal no tiene acceso a estos datos. Sin embargo el PIN de 3 dígitos no lo conocen y es al final cuando te lo piden, curioso no? saben TODOS los demás datos excepto ese, ahí es donde uno se debe concentrar y pensar porque lo necesitan? dicen que para confirmar que eres tú, probablemente si pero se necesita la persona física para confirmarlo a fin de cuentas.

Un truco que puedes hacer para saber si se trata de una estafa es la siguiente: pregúntale si puedes ir mejor al banco para seguir con la transacción, si te responden que no, entonces mejor cuelga el teléfono.

Si en verdad fuera una autentica llamada del banco te dirían que sí y no entrarían en tanto detalle.

Son muchos los tipos de fraudes, pero aquí solo ponemos los 3 mas usados y lamentablemente los mas efectivos. Cuando inicies conversación con un vendedor y sientas que algo no anda bien mejor dale las gracias o en su caso pídele la dirección de la empresa y su nombre y posteriormente acude y pregunta sobre la promoción, ellos ya te dirán si efectivamente la manejan o es una estafa. 

Es en estas fechas navideñas cuando este tipo de personas aprovechan mas la situación porque saben que la gente tiene dinero de los aguinaldos, mejor prevenir que lamentar no creen? ¿Qué Opinan?

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